TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO DE GAZAPO

1. INTRODUCCIÓN
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso del Servicio que ofrece GAZAPO S.A.S. (en adelante, “GAZAPO”), con domicilio legal en San Pablo, Provincia de Tucumán, República Argentina, CUIT N° [pendiente de registro]. El uso de la plataforma tecnológica desarrollada por GAZAPO implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad publicada por GAZAPO.

2. DEFINICIONES
GAZAPO: Denominación comercial de la plataforma tecnológica provista por Gazapo S.A.S., cuyo objeto es facilitar la vinculación entre oferentes y demandantes de servicios de transporte de carga, mediante un sistema digital de intermediación inteligente.
Plataforma: El sitio web www.gazapo.com.ar, la aplicación móvil y/o cualquier otro canal digital administrado por GAZAPO.
Fletero o Transportista: Persona física o jurídica registrada en la Plataforma, que realiza transporte automotor de cargas conforme a la Ley N° 24.653.
Dador de Carga: Persona física o jurídica registrada en la Plataforma que requiere servicios de transporte y publica una carga con el propósito de conectar con un Fletero.
Usuarios: Incluye en conjunto o indistintamente a Fleteros y Dadores de Carga registrados en la Plataforma.
Servicio: La intermediación digital provista por GAZAPO para vincular, en forma segura y trazable, la oferta y la demanda de transporte de cargas.
Comisión: Tarifa del 0,5% sobre el valor total del viaje concretado, percibida por GAZAPO como contraprestación por el uso de la Plataforma.

3. CAPACIDAD
El uso del Servicio está disponible exclusivamente para personas físicas y/o jurídicas con capacidad legal para contratar conforme la legislación argentina. Los menores de edad o inhabilitados legalmente no podrán registrarse ni utilizar la Plataforma.

4. OBJETO DEL SERVICIO
GAZAPO actúa como intermediario tecnológico neutral, proveyendo una plataforma de conexión entre Dadores de Carga y Fleteros. GAZAPO no presta servicios de transporte, no es propietario de camiones ni vehículos, ni participa de la ejecución del contrato de transporte entre las partes.

5. REGISTRO DE USUARIO
Para acceder al Servicio, los Usuarios deberán registrarse a través del sitio web o aplicación móvil y crear una Cuenta personal, ingresando datos verídicos y actualizados. GAZAPO podrá solicitar documentación adicional para validar la identidad o antecedentes del Usuario y podrá suspender o dar de baja cuentas en caso de inconsistencias o incumplimiento de estos Términos.

6. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
El Dador de Carga podrá publicar solicitudes de transporte indicando origen y destino, tipo y volumen de carga, condiciones de pago y otra información relevante. El algoritmo de GAZAPO sugerirá Fleteros disponibles según su ubicación, tipo de vehículo y antecedentes. Una vez concretado el viaje, ambas partes deberán calificar la operación en la Plataforma dentro de las 48 horas siguientes.

7. COMISIÓN Y PAGOS
GAZAPO percibirá una comisión del 0,5% sobre el valor total del viaje confirmado a través de la Plataforma. El pago se realizará mediante los sistemas integrados (MercadoPago u otros). Los Dadores de Carga podrán utilizar la Plataforma sin costo de registro.

8. RESPONSABILIDAD
GAZAPO no es parte del contrato de transporte celebrado entre Dador y Fletero. No garantiza la existencia, estado ni entrega de las cargas. No interviene en la negociación del precio del flete ni en sus condiciones. No responde por pérdidas, daños o incumplimientos derivados del transporte.

9. CONDUCTA Y CALIFICACIONES
Los Usuarios deberán actuar con buena fe, respetar las leyes vigentes y abstenerse de subir contenido ofensivo, engañoso o ilegal. GAZAPO podrá eliminar calificaciones inapropiadas y excluir Usuarios con reiteradas valoraciones negativas.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido, software, diseño, logotipos (incluyendo el conejo rosa Gazapo), marcas y bases de datos son propiedad exclusiva de GAZAPO S.A.S. Queda prohibida su copia, distribución o uso sin autorización expresa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
GAZAPO recopila y utiliza datos personales conforme a la Ley N° 25.326. Los datos podrán ser tratados de forma anónima con fines estadísticos y de mejora del Servicio.

12. MODIFICACIONES
GAZAPO podrá modificar estos Términos en cualquier momento, notificando a los Usuarios mediante publicación en la Plataforma o correo electrónico. El uso posterior del Servicio implica aceptación de las nuevas condiciones.

13. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS
GAZAPO podrá suspender o cancelar cuentas ante incumplimientos, fraudes, uso indebido o calificaciones negativas reiteradas, sin derecho a indemnización alguna.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GAZAPO no garantiza disponibilidad continua del sistema ni se responsabiliza por daños ocasionados por fallas técnicas o cortes de servicio.

15. FUERZA MAYOR
GAZAPO no será responsable por incumplimientos derivados de hechos ajenos a su control razonable (fallas eléctricas, huelgas, desastres naturales, disposiciones gubernamentales, etc.).

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Tucumán.

17. ACEPTACIÓN
El registro y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.